
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GALERIA SREBRA SZYK
I. Informacje wstępne
- Regulamin Sklepu Internetowego Galeria Srebra Szyk określa zasady sprzedaży za pośrednictwem sklepu internetowego działającego pod adresem www.srebroszyk.pl
- Właścicielem i prowadzącym w/w sklep jest Jolanta Mazur prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Firma Handlowa Szyk Jolanta Mazur, ul. 1 Maja 122/12 40-237 Katowice, wpisana do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej, NIP: 9540002964, REGON:272059471, telefon: 690 686 307 www.srebroszyk.pl e-mail: srebroszyk@gmail.com
- Niniejszy regulamin stanowiący integralną część Transakcji pomiędzy Klientem a Firmą zostaje udostępniony zgodnie z wymogami art. 8 ust. 1 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. nr 144 z 2002 r., poz. 1204 z późn. zm.) a równocześnie (wraz z pozostałymi dokumentami sporządzanymi przy zawarciu Transakcji) stanowi wypełnienie obowiązku informacyjnego przewidzianego treścią art. 12 ust.1 oraz art. 18 Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz.827 z późn. zm.).
- Klient składający zamówienie ma obowiązek zapoznać się z niniejszym Regulaminem, którego treść akceptuje podczas dokonania zakupu, a także wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
II Definicje zastosowane w Regulaminie
- Galeria Szyk - Jolanta Mazur prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Firma Handlowa Szyk Jolanta Mazur, ul. 1 Maja 122/12 40-237 Katowice, wpisana do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej, NIP: 9540002964, REGON:272059471, telefon: 694-450-606 www.srebroszyk.pl e-mail: srebroszyk@gmail.com
- Strona – www.srebroszyk.pl
- Sklep internetowy – sklep internetowy Galerii Szyk działający pod adresem www.srebroszyk.pl
- Towar – produkt oferowany Klientowi przez Galeria Szyk za pośrednictwem sklepu internetowego
- Klient - osoba fizyczna korzystająca ze Strony, w tym dokonująca Transakcji, lub osoba prawna względnie jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, w imieniu której dokonywana jest Transakcja;
- Zamówienie – oświadczenie Klienta o zakupie Towaru oferowanego przez Galerię Szyk za pośrednictwem Sklepu internetowego, sporządzone przez prawidłowe wypełnienie formularza dostępnego na Stronie, zawierające dane Klienta oraz Towar będące w ofercie Galerii Szyk bez dokonywania w nim jakichkolwiek zmian.
- Transakcja – umowa pomiędzy Klientem a Galerią Szyk, której przedmiotem jest zakup przez Klienta od Galerii Szyk Towaru zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu na podstawie Zamówienia złożonego przez Klienta i potwierdzonego przez Galerię Szyk.
- Płatność – świadczenie pieniężne Klienta dokonywane z tytułu Transakcji.
III. Towar i cena
- Galeria Szyk zamieszcza na stronie informacje o istotnych właściwościach Towaru oraz jego cenie. Prezentowane na stronie informacje odnośnie Towaru oraz jego ceny dotyczą wyłącznie Sklepu Internetowego.
- Wszystkie ceny są cenami brutto, wyrażonymi w polskich złotych (PLN). Do ceny Towaru należy doliczyć koszt przesyłki zgodnie z cennikiem znajdującym w zakładce czas i koszty dostawy.
- Galeria Syk zastrzega sobie prawo zmiany asortymentu znajdującego się w jej ofercie, w tym do wycofania i wprowadzania nowego Towaru, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych lub dokonywania ich zmian. Cena Towaru w Sklepie Internetowym może ulegać zmianom. Dla Klienta wiążąca jest cena z chwili złożenia zamówienia.
- Galeria Szyk zastrzega sobie prawa autorskie do wszystkich fotografii zamieszczonych na stronie internetowej i zabrania ich wykorzystywania w jakimkolwiek celu, bez zgody autora.
- Galeria Szyk informuje, że szczegóły wyglądu zewnętrznego Towarów (w szczególności kolory i odcienie) widoczne na urządzeniach Klienta (monitor, wyświetlacz) lub na wykonanych przez Klienta wydrukach przy wykorzystaniu urządzeń drukujących mogą różnić się od rzeczywistych, w zależności od indywidualnych właściwości i ustawień tych urządzeń.
- Cały asortyment Sklepu Internetowego - o ile nie należy do grupy wyrobów zwolnionych z obowiązkowego badania i oznaczania cechami probierczymi - jest oznaczony zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy z dnia 01.04.2011 roku Prawo probiercze (Dz. U. Nr 92. poz. 529).
- Wszelkie towary dostarczane Klientowi na podstawie Zamówienia Galeria Szyk ma obowiązek dostarczyć bez wad fizycznych i prawnych.
IV Zamówienie
- Zamówienie składane jest za pośrednictwem Strony WWW Sklepu Internetowego..
- W przypadku umów zawieranych na odległość (w Sklepie Internetowym) informacje o Towarach w sklepie m.in. opisy, ceny stanowią jedynie zaproszenie do zawarcia umowy sprzedaży w rozumieniu art. 71 k.c. zgodnie z warunkami Regulaminu.
- W przypadku Sklepu Internetowego, na procedurę zamówienia składa się w szczególności:
- wybór zamówionego Towaru,
- oznaczenie adresu dostawy,
- wybór sposobu potwierdzenia transakcji (faktura, paragon fiskalny),
- wybór formy płatności,
- zaakceptowanie niniejszego Regulaminu,
- wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych.
- kliknięcie w przycisk w Sklepie Internetowym "zamówienie z obowiązkiem zapłaty" lub o równoznacznej treści.
Zamówienie składa się poprzez wypełnienie formularza zamówienia i podanie niezbędnych danych w celu prawidłowego wykonania zamówienia (imię, nazwisko, adres, adres e-mailowy, itp.) lub zalogowanie się na osobiste Konto Klienta.
Zamówienie może zostać zmienione lub wycofane do chwili dokonania płatności przez Klienta. W takim przypadku umowa uznana zostanie za niezawartą.
- Każde zamówienie musi zostać potwierdzone przez Klienta poprzez kliknięcie w odnośnik (link) otrzymany na wskazany w zamówieniu adres e-mailowy.
W przypadku braku potwierdzenia złożonego zamówienia, Galeria Szyk skontaktuje się z Klientem w celu weryfikacji danych. - Galeria Szyk ma prawo anulować złożone zamówienie w braku otrzymania płatności od Klienta w terminie 14 dni od potwierdzenia przez Klienta zamówienia.
- Realizacja zamówienia dotyczącego Towaru znajdującego się na stanie magazynowym wynosi do 72h w dni robocze, liczonych od chwili zaksięgowania zapłaty na rachunku bankowym Galerii Szyk.
Przez realizację zamówienia rozumie się nadanie przez Galerię Jubilerską wybranego przedmiotu za pośrednictwem Poczty Polskiej lub kuriera. - W sytuacjach wzbudzających wątpliwość co do treści Zamówienia lub danych Klienta składającego Zamówienie, pracownik Sklepu Internetowego może skontaktować się z Klientem telefonicznie lub emailem w celu wyjaśnienia wątpliwości. W sytuacji, w której Galeria Szyk nie może wykonać zobowiązania z powodu choćby przejściowej niemożności spełnienia świadczenia o właściwościach zamówionych przez Klienta, Galeria Szyk może zaproponować Klientowi spełnienie świadczenia zastępczego, odpowiadającego tej samej jakości i przeznaczeniu oraz za tę samą cenę, informując zarazem Klienta na piśmie o jego prawie nieprzyjęcia tego świadczenia i odstąpienia od Transakcji, ze zwrotem Towaru na koszt Galerii Szyk.
- Sklep Internetowy może w wybranych przez siebie okresach sprzedawać oferowany Towar po obniżonych cenach tytułem promocji, przeceny lub wyprzedaży posezonowej, przy czym obniżone ceny wskazanych Towarów mogą obowiązywać w okresie wskazanym na Stronie lub do wyczerpania zapasów Towarów objętych obniżką ceny.
- Do każdego złożonego i opłaconego zamówienia klient otrzymuje paragon z kasy fiskalnej lub na życzenie Klienta fakturę VAT, pod warunkiem przesłania pełnych danych potrzebnych do wystawienia faktury.
V FORMY PŁATNOŚCI
- Klient może dokonać płatności w jednej z następujących form:
a) przelew zwykły na rachunek bankowy:
ING: 14 1050 1360 1000 0090 9026 6264
b) za pośrednictwem serwisu internetowego PayU, z wykorzystaniem środków technicznych udostępnionych przez PayU.
- Płatność uznaje się za dokonaną w momencie:
a) zaksięgowania wpłaty na rachunku bankowym Galerii Szyk
b) autoryzowania Płatności przez PayU, w przypadku płatności kartą lub płatności on-line
VI. Ochrona danych osobowych
- Składając zamówienie, Klient składa oświadczenie o wyrażeniu zgody na przetwarzanie jego danych osobowych. Udzielenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak takiej zgody uniemożliwia zawarcie umowy i realizację zamówienie.
- Dane osobowe podawane są przez osoby, których dotyczą, dobrowolnie, w myśl przepisów Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity Dz. U. 2002, Nr 101, poz. 926 z późn. zm.). Przetwarzanie danych osobowych obejmuje także ich zbieranie, utrwalanie, jak i przechowywanie.
- Dane osobowe wykorzystywane będą na potrzeby realizacji niniejszej umowy oraz w celu marketingu bezpośredniego oferowanych do sprzedaży produktów.
- Klient ma prawo dostępu do treści jego danych i możliwości ich poprawiania, uzupełnienia, uaktualnienia, sprostowania danych osobowych, żądania czasowego lub stałego wstrzymania ich przetwarzania lub ich usunięcia.
- Administratorem danych osobowych jest Jolanta Mazur, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Firma Handlowa Szyk Jolanta Mazur, ul. 1 Maja 122/12 40-237 Katowice, wpisana do Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej, NIP: 9540002964, REGON:272059471.
VII . Zgodność towaru z umową i reklamacje
- Galeria Szyk jest odpowiedzialna z tytułu rękojmi za wady ukryte towaru lub niezgodność towaru z umową.
- W przypadku zgłoszenia roszczeń z tytułu rękojmi bądź niezgodności towaru z umową, zakupiony Towar należy odesłać na adres .............................. wraz kopią dowodu zakupu oraz opisem reklamacji.
- Ingerencja zewnętrzna w Towar (naprawy dokonywane samodzielnie lub przez inne osoby) może być powodem odmowy uwzględnienia roszczeń z tytułu zgodności towaru z umową.
- Po otrzymaniu zwrotu towaru Galeria Szyk rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni i prześlę klientowi odpowiedź na wskazany przez niego adres pocztowy lub poczty elektronicznej. Dla zachowania terminu wystarczające jest nadanie pisma pocztą. W przypadku uwzględnienia reklamacji zostanie ona zrealizowana w możliwie najkrótszym terminie od podjęcia decyzji o jej zasadności.
VIII Odstąpienie od umowy
- Klientowi Sklepu Internetowego przysługuje prawo odstąpienia od umowy w zakresie zamówień na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od daty doręczenia Klientowi Towaru,
- Odstąpienie od umowy dotyczy wyłącznie biżuterii nieużywanej, z oryginalnie zamocowaną metką cenową.
- Zwrot Towaru powinien być dokonany poprzez przesłanie Towaru na adres …..........
- Konieczne jest przesłanie Towaru z dowodem zawarcia Transakcji (paragon fiskalny lub faktury VAT) wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od Transakcji.
- W przypadku odstąpienia przez Klienta od Transakcji bezpośrednie koszty zwrotu Towaru Galerii Szyk obciążają Klienta.
- Zwrot kwoty należnej Klientowi z tytułu odstąpienia od Transakcji następuje w terminie do 7 dni po otrzymaniu Towaru wraz z wymaganymi dokumentami wymienionymi w ust.2.
- Klient otrzymuje zwrot należnej mu kwoty na rachunek bankowy wskazany w oświadczeniu, o którym mowa w ust.2.
- Wszystkie prawa do strony WWW, a także materiałów (zdjęć i opisów) umieszczonych na stronie WWW są zastrzeżone. Bez zgody właściciela praw autorskich oraz autora strony WWW, żadna część tej publikacji nie może być powielana, kopiowana, reprodukowana, ani przechowywana w systemach wyszukiwania lub umieszczana na innej stronie internetowej. Nie może też być przekazywana w żadnej formie i żadnymi środkami elektronicznymi, mechanicznymi, za pośrednictwem fotokopiarek, na płytach CD, czy w inny dostępny technologicznie sposób.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Galerią Szyk a Klientem, który jest Konsumentem zostaje poddane sądom właściwym zgodnie z postanowieniami właściwych przepisów Kodeksu postępowania cywilnego. Galeria Szyk informuje także Konsumenta, iż istnieje możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów i dochodzenia przez niego roszczeń, w tym z arbitrażu, mediacji i sądownictwa polubownego, których zasady prowadzenia i zasady dostępu do procedur są określone przez właściwe ośrodki arbitrażu, mediacji i sądownictwa polubownego oraz w zgodzie z odrębnymi przepisami.
- Żadne z postanowień Regulaminu nie ogranicza uprawnień Konsumenta jakie przysługują mu na podstawie przepisów obowiązującego prawa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. W przypadku ustalenia istnienia postanowienia naruszającego te uprawnienia, zastosowanie znajdują przepisy obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej prawa, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30.05.2014 roku o Prawach konsumenta.
- Aktualny Regulamin jest publikowany na stronie internetowej Sklepu Internetowego oraz dostarczany nieodpłatnie Klientowi (drogą elektroniczną) na każde jego żądanie. Klient może uzyskać dostęp do niniejszego Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza (linka) zamieszczonego na stronie głównej sklepu www.srebroszyk.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem xx.xx.xxxx i obowiązuje dla zamówień zawartych po tej dacie.